售后服务宗旨

售后承诺：

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：　　                                       

    一、产品质量承诺：                                                                                                                                       

    1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 　　                                                                                  

    2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 　　                                                       

   二、产品价格承诺： 　　                                                                                                                                 

   1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 　　                             

   2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 　　                                   

   三、交货期承诺： 　　                                                                                                                                    

  1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

  ① 技术保养维修手册 　　

  ② 安装总图 　　

  ③ 说明书及制造厂家 　　 　　                              

  四、售后服务承诺： 　　                                                                                                                                 

  1、 服务目标：服务质量赢得用户满意 　                                                                                                         

  2、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员会回访电话判断问题，然后提供相应维修。 　　                                 3、 服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。